Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Beratungsleistungen ist: Tanja Theresa Krenn
Psychologische/Psychosoziale Beraterin, Lebens- und Sozialberaterin
Im Glückshaus, Göstling 51, DG 4, 3345 Göstling an der Ybbs
E-Mail: office@psychologische-beratung-cwab.com
Tel: +43676/5554182
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Im Rahmen der Beratung erhebe ich folgende personenbezogene Daten:

• Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer und E-Mail-Adresse

Sensible Daten, wie Gesundheitsinformationen, Diagnosen, Erkrankungen oder Medikamenteneinnahmen (sofern der Klient dies freiwillig angibt).
Die Daten werden ausschließlich zu den folgenden Zwecken verwendet:

• Durchführung der Beratungsleistungen, einschließlich der Dokumentation der Beratungsgespräche
• Kontaktaufnahme zur Terminvereinbarung oder Information über weitere Beratungsangebote
• Rechnungslegung und Buchhaltung

3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung sensibler Daten im Kontext von Gesundheitsberatung).
4. Weitergabe von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt.
5. Speicherung der Daten
Die Daten werden für die Dauer der Beratungsbeziehung sowie gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Sensible Daten, die nicht mehr benötigt werden, werden nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist gelöscht.
6. Rechte der betroffenen Person
Sie haben das Recht, jederzeit:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen
• Die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen
• Der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen
• Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen
• Eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

7. Sicherheit der Daten
Ich setze geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
8. Einwilligung zur Datennutzung
Mit der Nutzung meiner Beratungsdienste willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung ein. Eine jederzeitige Widerrufsmöglichkeit der Einwilligung besteht.
Einwilligung zur Datennutzung (Zusatz)
Ich, [Name des Klienten], stimme zu, dass meine persönlichen Daten (Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) zum Zweck der Rechnungslegung, Kontaktaufnahme und Information von Tanja Theresa Krenn verwendet werden dürfen. Ich bin darüber informiert, dass ich diese Einwilligung jederzeit widerrufen kann.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Tanja Theresa Krenn, Psychologische/Psychosoziale Beraterin, Lebens- und Sozialberaterin, und den Klient:innen, die Beratungsleistungen in Anspruch nehmen.

2. Leistungsumfang
Ich biete individuelle 1:1-Beratungen, die online oder in Präsenz in meiner Praxis „Im Glückshaus“, Göstling 51, DG 4, 3345 Göstling an der Ybbs stattfinden. Jede Beratung wird speziell auf die Bedürfnisse und Themen der Klient:innen abgestimmt.
Die Beratung basiert auf einer ganzheitlichen Betrachtung von Körper, Geist und Psyche, mit der Zielsetzung, nachhaltige Harmonie und innere Balance zu erreichen.
Ich verwende in der Beratung verschiedene Werkzeuge wie Meditationen, Traumreisen und andere Techniken, die individuell angepasst werden.

   3. Auftragsklärung und Verantwortung

• Der Inhalt und die Zielsetzung der Beratung werden gemeinsam mit den Klient:innen im Rahmen einer Auftragsklärung festgelegt.
Die Beratung ist als Hilfe zur Selbsthilfe zu verstehen. Die Klient:innen sind für ihre eigene Veränderung und die Umsetzung der besprochenen Inhalte verantwortlich.
Ich unterstütze als fachkundige Prozessbegleiterin, wähle die Methoden aus und passe diese an die aktuellen Bedürfnisse der Klient:innen an.
Klient:innen sind während der Beratung für ihr Wohlbefinden sowie ihre physische und psychische Gesundheit verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die im Rahmen der Beratung durchgeführt werden, liegen in der Verantwortung der Klient:innen.

4. Abgrenzung zur Therapie
Beratung stellt keinen Ersatz für medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Diagnose, Therapie oder Behandlung dar. Laufende Behandlungen in diesen Bereichen sollen nicht unter- oder abgebrochen werden.

• Klient:innen sind verpflichtet, mich über etwaige psychische Diagnosen, Erkrankungen oder Medikamenteneinnahme zu informieren.
Sollte der Verdacht auf eine (psychische) Erkrankung bestehen, werde ich die Klient:innen zur Abklärung bei einem Arzt, Therapeuten oder Psychologen empfehlen.

5. Honorar und Zahlungsbedingungen
Die Preise für die Beratungsleistungen werden individuell im Rahmen des Erstgesprächs festgelegt. Diese hängen von den spezifischen Bedürfnissen und der individuellen Gestaltung des Programms ab.

• Eine transparente Preisklärung erfolgt im Erstgespräch. Das Honorar ist gemäß der vereinbarten Preisstruktur zu zahlen.
• Zahlungen erfolgen per Überweisung oder Barzahlung und sind nach Rechnungsstellung innerhalb von 10 Tagen fällig.
• Die Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer, falls zutreffend.
  
  

6. Vertraulichkeit und Datenschutz
Ich bin zur Verschwiegenheit über alle anvertrauten Informationen verpflichtet, es sei denn, der Klient/die Klientin entbindet mich ausdrücklich von dieser Verpflichtung oder es besteht eine gesetzliche Auskunftspflicht.
Die personenbezogenen Daten der Klient:innen werden ausschließlich zur Erbringung der Beratungsleistungen verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich oder vom Klienten gewünscht.

• Weitere Details zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung zu finden.
  
  

7. Haftung
Ich übernehme keine Haftung für Entscheidungen oder Handlungen, die die Klient:innen auf Grundlage der Beratung treffen. Die Verantwortung für die Umsetzung der Beratungsergebnisse liegt beim Klienten.
Sollte eine Haftung bestehen, so gilt diese nur im Fall grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz und ist auf die Deckungssumme der Berufshaftpflichtversicherung begrenzt.

8. Widerrufsrecht und Stornierungen

• Klient:innen haben das Recht, den Beratungsvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar in Rechnung gestellt.

9. Schlussbestimmungen

• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
• Es gilt das Recht von [deinem Land], Gerichtsstand ist [dein Gerichtsstand].